Doprava zadarmo od 20 €

60 dní na vrátenie

12 rokov na slovenskom trhu

+421 2 33 456 870

Užite si zľavu 12 %. Platí do konca týždňa. Kód: TA165SK

KopírovaťSkopírované

O nákupe

V tejto sekcii nájdete všetky dôležité informácie týkajúce sa nákupu na našich stránkach. Podrobne vám vysvetlíme, ako postupovať pri objednávaní produktov, aké sú možnosti platby a dopravy, a taktiež ako riešiť prípadné reklamácie alebo vrátenie tovaru. Našim cieľom je, aby váš nákupný proces bol čo najjednoduchší a najpríjemnejší. Pokiaľ máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte sa na nás obrátiť - radi vám pomôžeme.

Najčítanejšie

Všetky články

Zásielka prišla poškodená - ako postupovať?

Zásielka prišla poškodená - ako postupovať?

Čo robiť, ak tovar nedorazil v poriadku?

O nákupe
Predĺžená záruka až 5 rokov

Predĺžená záruka až 5 rokov

Poznáme to všetci - kúpime si perfektnú vec a tá ako keby presne vedela, že práve dnes, je ten výnimočný deň, kedy sa nesmie pokaziť. Dva roky od nákupu. Ale zajtra už môže. Jednoducho zhasne a už sa nerozsvieti. A čo teraz?

O nákupe
Nie je možné dokončiť alebo odoslať objednávku?

Nie je možné dokončiť alebo odoslať objednávku?

Ak máte problém s dokončením objednávky, chyba nastala vo vašom prehliadači. Odporúčame tento postup. Najrýchlejším riešením je použiť iný prehliadač ako máte. Odporúčame GoogleChrome alebo Mozilla Firefox. Alebo v aktuálne používanom prehliadači odstaňte históriu spolu so súbormi cookie.   Ak aj v tomto prípade problémy pretrvávajú, skopírujte obrazovku pomocou klávesa PrtSc a pošlite

O nákupe
Časté otázky a odpovede

Časté otázky a odpovede

Potrebujete sa spýtať na informácie ohľadom objednávky alebo tovaru? Zaujíma vás doprava a platba? Alebo azda reklamácia? Skúste si prečítať najčastejšie otázky a odpovede.

O nákupe
Kontakt

Kontakt

Potrebujete pomôcť? Sme tu pre vás v Po-Pia medzi 7:00-18:00 #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@# helpdesk@svet-svietidiel.sk Máte dotaz? Zavolajte nám: #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@# Alebo nám napíšte cez kontaktné formuláre: Formulár pre všeobecnú

O nákupe
Všetko o reklamácii a vrátení tovaru

Všetko o reklamácii a vrátení tovaru

Tu nájdete všetky informácie, ktoré môžete mať ohľadom nákupu svietidiel a iného tovaru na našom eshope.

O nákupe