Overený zákazník(pred 6 hodinami)

• rychlost dodania

Overený zákazník(pred 7 hodinami)

Uvedený obchod som uprednostnil, lebo mali najnižšiu cenu produktu spomedzi všetkých keď som ho zháňal, v čase kúpi bol v akcii + k nemu dávali aj žiarovky. Obchod má veľký výber svietidiel, je z čoho vyberať, čo sa týka celého sortimentu. Jediný problém nastal pri doručovaní, aj keď produkt vyexpedovali do 4 pracovných dní, nebol mi stále doručený. Od objednávky ubehlo 14 dní. Problém nastal údajne kvôli nadrozmernému balíku, ktorý obchod neprevzal (zásieľkovňa) nakoľko prepravca neupozornil obchod, nikto neupozornil mňa. Tovar sa zrejme vrátil, no nikto neriešil prečo. Až po zatelefonovaní, kde sa moja zásielka nachádza, to začali zisťovať a následne ma informovali čo sa stalo a že vedia znova vyexpedovať a tovar poslať. Kozmetická vada no mne to narušilo harmonogram. Troška ma mrzí, že sa nezaujímajú o zásielky, či boli doručené, (aspoň čo sa mojej týka) prípadne kde sa nachádzajú a samostatne neriešia problém ak im vznikol čo im zrejme musel keď sa vrátil balík, ak teda nejazdil týždeň po boxoch doručovacej firmy. Čo sa týka komunikácie tak ochota, záujem a vyriešenie problému po jednom telefonáte. Na doručenie stále čakám.

• Veľký výber sortimentu
• Pomerne najnižšie ceny na trhu
• Akcie a zľavy
• Komunikácia na úrovni

• Nepovedal by som nevýhoda, ale nezaujímanie sa o zásielky, také negatívum čo sa týka mojej skúsenosti.

Overený zákazník(pred 16 hodinami)

Stranka je prehladna, rychly bezproblemovy nakup, dorucenie firmou taktiez (uz si nepamatam, tusim dpd). Hlavne ocenujem podrobny popis produktov.