Veľa rokov sa snažíme v prvej rade o spokojnosť zákazníkov. A práve vy, naši zákazníci, nám teraz môžete dať svoj hlas v súťaži ShopRoku a tým nás tak podporiť a pomôcť k výhre.
Informácie o súťaži
Jedná sa už o desiaty ročník tejto súťaže. Jej vyhlásenie prebehne v marci tohto roku. Vzhľadom k tomu, že sa jedná o hodnotenie najlepšieho internetového obchodu, nemôže byť porotou nikto iný ako práve vy, naši zákazníci, ktorí máte s nákupom skúsenosti. Výhercu vyhlási Heureka a cenu získajú len tie najkvalitnejšie, najpopulárnejšie a najzaujímavejšie e-shopy, s ktorými ste sa v roku 2018 mohli stretnúť na slovenskom internete. Pokiaľ by ste nám aj vy chceli dať svoj hlas, je to už teraz možné. Hlasovanie už bolo odštartované.
V tejto súťaži sa udeľuje niekoľko cien
Cena kvalityJedná sa o cenu zákazníkov, ktorí hodnotia svoje celkové skúsenosti s nákupom v e-shopoch za minulý rok 2018. Bude vyhlásený víťaz a dvaja finalisti v 13 kategóriach a tiež víťaz a finalista v 44 podkategóriách. Ako špička ľadovca bude tiež vyhlásený absolútny víťaz najkvalitnejší e-shop roku 2018. V tejto súťaži nájdete len e-shopy, ktoré využívajú službu Overené zákazníkmi na Heureke a zároveň sú držiteľmi certifikátu tejto služby. Víťaz sa potom bude môcť pýšíť tým, že je pre zákazníkov jednotkou na trhu a to či už, čo sa týka dodacej doby, komunikácie, prehľadnosti webových stránok a tiež počtu hodnotenia. Celá táto cena kvality je hodnotená podľa dotazníkov spokojnosti, ktoré po nákupe máte možnosť vyplniť. Budeme teda veľmi radi, keď nás v tejto kategórii svojim hodnotením nákupu podporíte.
Cena popularity
Cena popularity je cena užívateľov internetu, ktorí vyberajú svoje najobľúbenejšie e-shopy roku 2018. Hlasovanie o najlepšom internetovom obchode prebieha na základe jednoduchého formuláru v dobe od 3. 12. 2018 do 29. 2. 2019. V závere bude vyhlásený jeden absolútny víťaz, ktorý získa Cenu popularity.
Ako môžete hlasovať?
Pokiaľ ste boli aj vy s nákupom a všetkými záležitosťami, ktoré sa nákupu u nás týkajú, spokojní, budeme veľmi radi, keď nám dáte svoj hlas a pomôžete nám urobiť ďaľší krok k výhre. V období do 28. 2. 2019 pre nás môžete hlasovať. Jediné, čo je potrebné urobť, je vyplniť formulár, kde vyberiete jeden až tri najobľúbenejšie e-shopy. Tento formulár potom už len odošlete. Posledným krokom je potvrdiť link, ktorý vám príde do mailu. Aby bolo hlasovanie spravodlivé a objektívne, každý užívateľ môže hlasovať len raz. Ďaľšie potencionálne hlasy budú ignorované.
Pokiaľ ste teda boli s nákupom v našom internetovom obchode spokojní, budeme veľmi radi, keď nám to naprklad takto – svojim hlasom alebo pozitivným hodnotením dáte najavo a pomôžete nám tak získať tento titul. Verte, že aj naďalej sa budeme snažiť na sebe pracovať k spokojnosti vás, našich zákazníkov.
Pavla
